Окна VEKA Softline 70 одностворчатые, 50*50 см, цены в Гусе Хрустальном

Давно хотела сделать что-то необычное в доме, и выбор пал на витражное окно в профиле декенинк баутек нео. Это красиво, подчеркивает статус, и я всегда мечтала под свои задумки заказать витраж. Обратилась в «Фабрику окон», хотя сомневались, что такую работу возьмут. Но команда справилась на отлично! Помогли с дизайном, подобрали стекло, профиль и фурнитуру. Установку провели аккуратно, витраж смотрится просто потрясающе — как из старинного особняка :). Теперь это самая яркая деталь нашего дома, спасибо за воплощение мечты!

Длительность изготовки и проблемы с дозвоном в офис

Доброго времени суток. вы наверное сейчас как и я пару недель ищите, где бы заказать окна без геморроя и не дорого) Перечитал кучу отзывов: на сайтах компаний все великолепно, но заходишь в форумы-ужас охватывает. в общем могу сказать одно-хорошие отзывы мало кто оставляет, т.к хорошая работа (заявленная в рекламе) это норма., а вот если косяки -начинаются, то хочется сразу поделиться)) ищите компании у которых либо нет отзывов, либо хорошие на форумах, а не на официальных сайтах-там "цезура". в итоге я вообще выбрал компанию из газеты (родители нашли). Отзыва ни одного, нигде... странно... расчет сделали-цена очень даже устроила, на свой страх и риск вызвал замерщика (как любой русский почувствовал запах халявы). в общем все как и обещали: цена доступная, сроки выполнили, монтаж хороший сделали: пены ни где не видно (с улицы заштукатурили, откосы жидким пластиком прошли) гарантию дали. я рад, что сейчас я пишу совет как выбрать компанию, а не "как мне не повезло")) так что Деметра окна-рекомендую.

Не указано

Не указано

Работа данной компании не устроила - пишу плохой отзыв. Несколько лет назад поставили пластиковые окна Декенинг фаворит, сейчас даже нет такого профиля, есть еще хуже (представлю, с ним еще больше проблем). Довольно дорогое остекление заплатили цену 250 тысяч руб за все. Изначально профиль был белоснежный даже с голубым оттенком очень красивый. Прошло 8 лет профиль на окнах снаружи посерел и покрылся желтым налетом. Ничем отмыть нельзя как ни старались. У окон вид не товарный. Что теперь делать ума не приложу, покрасить их? Но читал, это тоже не на долго.

Искали установщиков пластиковых окон VEKA в нашем городе, через интернет вышли на сайт Консиб Это даже не сайт, а скорее интернет-магазин. Боязно было заказывать потому что кто же это делает не пощупав руками? Поговорили с менеджерами Консиба по телефону, немного успокоились, что можно будет кострукцию вернуть если кривая приедет. Ну и сыграло роль что скидка 30% если через сайт заказывать.Возвращать, слава богу, не пришлось - приехало окошечко красивое, ребята его поставили. Все нормально.

Не указано

Решил, что пора заказать остекление в старой двухкомнатной квартире в Нижнем Новгороде, доставшейся в наследство от бабушки. Обратился в компанию Окна Компас. Позвонил по номеру в телевизионной рекламе, попал видимо в колл-центр, у меня приняли заказ и определили дату и время приезда мастера по замерам, по стоимости только прикинули – точно скажет мастер после проведенного замера. Наступает дата замера, жду, замерщик позвонил, сказал, что в пробке стоит. В итоге ждал его около 30 минут. Приехал мастер, простой вежливый парень, разъяснил, что на кухне лучше делать две открывающиеся створки, тем более этаж 5, мыть легче, да и проветривать. В общем, всякие тонкости рассказал, посоветовал по конструктиву, посчитал. Нормально по цене, вроде дорого, но убедил меня, что свое производство и прочее. Отдал предоплату, получил договор и чек. Ждал окна две недели. Привезли, нормальные окна. Монтажники явились на следующий день и пошла полным ходом установка: пыль столбом стояла, шум, грязь. Установили окна, просили сутки не открывать - пусть пена отвердеет. Мусор сложили в мешки, вместе со старыми окнами вывезли. Жена потом два дня отмывала квартиру от пыли (дом кирпичный, когда откосы сбивали получилась основная пыль). В итоге хорошо получилось, светло и тепло. Далее по плану- продолжение ремонта. Надеюсь, окна будут верой и правдой служить лет 20, а пока твердая четверка за работу, огрехи по опозданию и небольшим недоделкам.

Опоздание, недоделки

Не указано

Смешанные чувства оставило сотрудничество с фирмой. Окнами доволен, а вот компанией совершенно НЕТ! НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. Выбрал их по рекомендациям друзей и родственников. Там все нормально. Позвонил за консультацией в офис "Бабушкинская" получил прекрасную консультацию Марины. Еще раз убедился, что выбрал правильные окна. Выполнение сроков доставки и монтажа - отлично. Монтаж - прекрасно. Спасибо Дмитрию. И позвольте несколько замечаний: 1. Рама одной москитной сетки оказалась сильно поцарапанной. Вернул при приемке. Прошло 2 недели. Никто не позвонил, не сказал, что хочет привезти. Пришлось выпрашивать. 2. Демонтаж производился своими силами. При оформлении договора озвучили, что после выполнения работ "Финансисты" пересчитают и вернут. Не вернули. Подход чисто формальный: "В договоре стоимость демонтажа не выделена". Когда считается стоимость изделий, то каждый винтик имеет свою стоимость, а при пересчете оказывается Елена (доб. 148) ну никак не может вычислить стоимость демонтажа. Дело не в копейках, а в дружелюбном отношении к клиенту, даже после того как он оплатил контракт. Кроме того, не совсем корректный замер, вынудил увеличивать высоту проема за счет сбивания слоя кирпича под подоконником. Замерщик ошибся. хотели вернуть окна и настоять на других окнах, но зачем "вешать" эти окна на замерщика. Иду навстречу. А фирма нет. 3. Одно изделие оказалось некомплектным - на створке отсутствовал регулировочный механизм. Спасибо монтажнику Дмитрию, заметил. Рекламационному отделу нет! Ни звонка ни привета. ПОЛТОРА МЕСЯЦА ждал пока доделают окно. Отговорки стандартные: не привезли вашу петлю, привезли но не ту, опять не привезли, это не я – это мне не привезли, привезли, но нет людей, смонтируем когда будет время. И за эти ПОЛТОРА МЕСЯЦА НИ ОДНОГО ЗВОНКА. СТАТУС УЗНАВАЛ ТОЛЬКО КОГДА САМ ЗВОНИЛ. Для компании мое полуокно – СОВСЕМ НЕ ПРОБЛЕМА. У КОМПАНИИ НЕТ ТАКОЙ ПРОБЛЕМЫ. ЭТО МНЕ НУЖНЫ МОИ ОКНА ЗА МОИ НЕМАЛЕНЬКИЕ ДЕНЬГИ. Короче отношение к клиенту огорчает по полной. Мне позвонили только когда просили принести доплату. После 100%-й оплаты лицо компании отвернулось от меня. В общем люди сами по себе может и хорошие, НО КОМПАНИЯ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ КЛИЕНТА АБСОЛЮТНО НЕ НАПРЯГАЕТСЯ. За пластиковые окна пять, за процесс продажи и установки и отношение к клиенту-1 балл.